A plouat cu plângeri la Protecția Consumatorilor, din partea bistrițenilor nemulțumiți de facturile foarte mari la energie electrică. Compania Electrica a primit o amendă record, după ce a emis o factură cu o sumă foarte mare, către un pensionar.
”În urmă cu o săptămână și ceva, am sancționat Electrica cu o amendă în valoare de 50.000 de lei, sumă de plată. Cred că suntem unul dintre primele comisariate care am sancționat Electrica pe Legea 363/2007 privind protecţia consumatorilor cu această sumă. Vă spun și cauza. Am avut foarte multe reclamații privind întârzieri la emiterea facturilor. Adică au fost cazuri în care au trecut și câte 3, 4 sau chiar 5 luni până când au emis ei facturi” a explicat Stelian Dolha, citat de Bistrița Express.
”Am luat această decizie de a sancționa Electrica după ce, acum două săptămâni, la Protecția Consumatorilor a ajuns un bătrânel care a început să plângă în instituție pentru că factura lui era dată după 4 luni și nu avea bani ca să o plătească. Am luat această decizie împreună cu comisarul care instrumenta acest caz pentru că sunt de părere că trebuie tras un semnal de alarmă. Trebuie tras acest semnal de alarmă pentru varianta Electrica, Electrica Furnizare, pe tot ceea ce se întâmplă în privința emiterii de facturi. Prin contract, ei sunt obligați să emită factura o dată pe lună” a explicat Dolha. El a atras atenția că noile amenzi pe care le dă Protecția Consumatorilor nu pot fi plătite așa cum se întâmplă în cazul sancțiunilor date de alte instituții de control, adică jumătate din minim, ci trebuie achitate integral.
